隐私政策
提示条款
第一部分 定义
1、蜀药帮:四川固康药业有限责任公司(下称固康公司)运营和管理的网络交易平台 (包含“蜀药帮”APP、可能的““蜀药帮”微信公众号、“蜀药帮”微信小程序及未来技术发展出现的新的网络交易平台)及客户端,固康公司通过该网络交易平台与客服进行经营范围内及行政许可下的药品、食品、保健品交易。本协议下文中,“蜀药帮”既指网络交易平台及客户端,亦指“固康公司”。
2、关联公司:指固康公司的子公司、分公司、其旗下的相关关联公司及未来固康公司旗下的经营者。
3、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);财产信息(交易和消费记录、以及余额、优惠券等);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录)。
4、个人敏感信息: 指—旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括银行账号、交易记录及账户余额、优惠券等) ;面部识别特征;个人身份信息(包括身份证);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的 码与密码保护问题和答案);其他信息(个人电话号码、手机号码网页浏览记录)。
5、个人信息删除: 指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
除另有约定外,本政策所用定义与《平台服务协议》中的定义具有相同的涵义。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、蜀药帮收集了哪些信息
二、蜀药帮如何使用收集的信息
三、蜀药帮如何共享、转让、公开披露用户的信息
四、蜀药帮如何保护用户的信息
五、本隐私政策如何更新
六、为了实现内部推送功能。可能收集个人信息的类型:设备信息、位置信息、网络信息、读写外部存储; 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息; 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息
一、蜀药帮收集了哪些信息
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品或服务包括—些核心功能,这些功能包括了实现网上订购蜀药帮产品(销售前)所必须的功能;实现网上交易(销售时)所必须的功能;交付产品(销售后)所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您相关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品或服务。这些功能包括:
1、实现网上订购蜀药帮产品(销售前)所必须的功能
用户注册
您同意根据蜀药帮用户注册页面的要求,您可通过有效的手机号码、个人身份信息、授权委托书开展注册程序,您应确保所提供全部信息的真实性、完整性和准确性。
2、 实现网上交易 (销售时)所必须的功能
网上交易
当您在进行消费时,您需要在订单中至少填写联系人的姓名、电话、地址、门牌号等。同时,按照法律法规及监管规定,为了防范套现或欺诈风险,因此,我们将直接收集您的交易信息,包括交易金额、交易产品、交易时间、配送信息(如有)等。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法完成交易。
为完成您所选择或达成的交易,您可选择与蜀药帮合作的第三方支付机构(包括微信支付及支付宝支付等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务,并提供您的名称、地址、邮政编码及联系人电话。
为了您能使用余额支付服务进行消费,我们需要记录您的支付账户余额信息以及交易信息。如您不同意我们记录前述信息,可能无法使用余额支付服务。
您可通过蜀药帮账户在蜀药帮提供的链接入口使用蜀药帮关联公司提供的产品或服务。当您通过蜀药帮账户使用上述服务时,您授权蜀药帮根据实际业务及合作需要,从蜀药帮关联公司处接收、汇总、分析确认其来源合法或您授权同意其向蜀药帮提供的您的个人信息或交易信息。
3、 交付产品(销售后)所必须的功能
在当您下单并选择在线完成支付后,与蜀药帮合作的第三方配送公司(以下称"配送公司”) 将为您完成订单的交付。您知晓并同意蜀药帮的关联方或与蜀药帮合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的产品能够安全送达。
(二)您可自主选择提供的个人信息情形
基于图片上传的功能
您可以在蜀药帮售后板块上传商品照片来实现投诉功能,我们会使用您所上传的图片来识别您需要购买的产品,并使用您所上传图片作出投诉结果的判断。
(三)您应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
l、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、 财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、为保证交易真实性、合法性、合规性收集的相关信息;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
二、蜀药帮如何使用收集的信息
1、向您提供产品。蜀药帮会使用您提供的经办人(受托人、收件人)的姓名、收件地址、联系方式、订单内容等信息,以便更好为您提供产品。
2、为改善蜀药帮的产品或服务,以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及交易服务,蜀药帮会根据您的浏览及搜索记录、订单信息提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、等特征,基于特征标签进行间接人群画像,并展示、推送信息和可能的商业广告。
3、蜀药帮可能会对收集的信息进行去标识化的研究、统计分析和预测,用于改善蜀药帮的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进蜀药帮的产品和服务(例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。
4、如蜀药帮停止运营,蜀药帮将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对蜀药帮所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
5、若蜀药帮将信息用于本政策未载明的其他用,途或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
6、为更好地向您提供服务,您同意我们通过您的电话、短信、站内信、电子邮件等方式,合理地向您发送商业性服务信息、平台最新的有关管理、产品内容及其他平台认为有必要告知注册会员的服务通知。
三、蜀药帮如何共享、转让、公开披露用户的信息
(一)共享
蜀药帮不会与蜀药帮以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但在以下情形下为了更好的为您服务,您授权同意蜀药帮共享您的信息:
l、在法定情形下的共享:蜀药帮可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,蜀药帮会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享:您通过蜀药帮购买产品,蜀药帮会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关产品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
4、与授权合作伙伴共享:蜀药帮可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表蜀药帮履行职能,蜀药帮仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
(二)转让
蜀药帮不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
l、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,蜀药帮会向其他方转让您的个人信息;
2、在蜀药帮服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,蜀药帮会要求新的持有客户个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则蜀药帮将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
蜀药帮仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
l、获得您明确同意或基于您的主动选择, 蜀药帮可能会公开披露您的个人信息;
2、如果蜀药帮确定 您出现违反法律法规或严重违反蜀药帮相关协议及规则的情况,或为保护蜀药帮客户或公众的人身财产安全免遭侵害,蜀药帮可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及蜀药帮已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
l、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、 重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司 法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、 财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府或司法部门信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若蜀药帮对个人信息采取技术措施和其他必要措施讲行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、蜀药帮如何保护客户的信息
(一)蜀药帮已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(二)蜀药帮采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。蜀药帮只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。
请注意,您在使用蜀药帮时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息, 如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您谨慎地考虑,是否在使用蜀药帮的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,保证您的账号安全。
(三)在不幸发生个人信息安全事件后,蜀药帮将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、蜀药帮已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况蜀药帮将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐—告知个人信息主体时,蜀药帮会采取合理、有效的方式发布公告。
五、本隐私政策如何更新
蜀药帮的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,蜀药帮不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。蜀药帮会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,蜀药帮还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、蜀药帮的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、蜀药帮在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
六、如何联系蜀药帮
您可以通过以下方式与蜀药帮联系,蜀药帮将在15个工作日内回复您的请求:
l、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过蜀药帮在线客服与蜀药帮联系;
2、如发现个人信息可能被泄露, 您可以通过客服投诉举报;
如果您对蜀药帮的回复不满意,特别是您认为蜀药帮的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向都江堰市人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
七、与授权合作伙伴共享
消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(需将《个推用户隐私政策》超链至:http://docs.getui.com/privacy)。